Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur le paiement, les commandes et le contact avec notre équipe.
Paiement
Les cartes acceptées sont les cartes Bleues, VISA et Mastercard.
Le débit de votre carte de crédit est immédiat (sauf si vous êtes en possession d’une carte en débit différé) et votre commande est traitée le jour même.
En réglant vos achats par carte bancaire, Comptoir Nourisson vous garantit un paiement sécurisé sur l’ensemble de la transaction, assurant ainsi la confidentialité et la sécurité des données que vous nous transmettez.
Le traitement de votre commande débute dès lors que nous avons reçu votre règlement. Par carte de crédit, le débit est immédiat et votre commande est traitée le jour même : c’est le moyen le plus efficace pour recevoir votre colis rapidement. Le paiement par chèque n’est pas accepté.
Commandes & retours
Si une partie ou l’ensemble de vos achats vous parvenaient en mauvais état, merci de bien vouloir contacter au plus vite le service client. Seuls les produits complets et fermés retournés dans leur emballage d’origine pourront être repris, échangés ou remboursés.
Un article peut nous être retourné dans un délai maximum de 48 heures.
Contact & données personnelles
Par téléphone au 01 47 81 07 89 ou par e-mail à contact@comptoirnourisson.fr.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Sur simple demande écrite, vos coordonnées pourront être retirées de notre fichier. Adressez votre demande à contact@comptoirnourisson.fr.